商业模式的生存空间:崎岖模式和崎岖前景(2)

崎岖模式

在这个社交概念吃遍天下的时代，冰冷的自动售货机，也被证实可以融入其中。百事可乐日前发布了一台名为Social Vending System的自动售货机系统（以下简称SVS），希望透过社交方式拉近与消费者的距离。

SVS的运行模式是这样的——在这台连接互联网的自动售货机上，拥有大尺寸全触摸屏，消费者只要使用触摸屏输入一位朋友的姓名、电话，就可以为朋友付费购买一罐饮料。经过网络传输，对方的手机将收到一组兑换码，凭兑换码可以到任何一台SVS兑换饮料。

在兑换时，SVS还提供“回敬”选项，令朋友之间的这种在自动售货机游戏，看起来与私人宴会中的互赠礼物极为相似。SVS甚至支持消费者使用SVS的视频设备，录制一段个人小短片给自己的朋友。

SVS还有一个Random Acts of Refreshment功能，即送饮料给陌生人。比如某地发生了自然灾害，你就可以通过SVS传送鼓励的信息，或者是发表个人视频表达你的关注。

崎岖前景

SVS容易被人看作是跟风之作，但它至少有一点思路是清晰的——尝试以社交行为推动饮料产品的销售。SVS能让原本平淡无奇的纯粹交易行为，变成一件新奇有趣的朋友间的互动。至于对销售的促进作用怎样，让我们拭目以待吧。

Sageby：排队也赚钱

模式

围绕“无聊时间”展开的商业计划并不少见，比如，在ATM机前两三米的地面上显示广告，或者如常见的楼宇广告，早已大获成功。就连麦当劳和肯德基卫生间的小便池前方都已经布满了公益广告。这些都向人们证明，小块时间的等待与无聊，也是产生利润的良机。Sageby的出现，就是为了抓住这样的机会。

Sageby由新加坡管理大学的一个学生团队打造。简单来说，它让人们可以在超市等待结账的时候，在银行等待叫号的时候，在机场等待登机的时候，在上下班高峰堵车的时候，甚至在同事聚会时话不投机的时候……总之，在任何一个你想不好该做些什么的时候，掏出手机来，填一张调查问卷，并兑换奖励。维洛城给力吗？分众的Q卡给力吗？现在你多了移动的选择。

用户需要做的，是注册账号或使用Facebook账号登陆，完成由Sageby签约商户提供的调查。当然，Sageby不会忘记时下流行的社交模式。你可以看到还有谁和你参与了同样的调查，并可以将任务分享。Sageby上的任务包括收听语音问题、扫描QR码填写问卷等方式。用户将结果发送到Sageby之后，就能够得到积分，累计就可以兑换奖励，奖励包括了免除出租车车费、餐厅买单打折、商场购物优惠、以及虚拟商品等等。

前景

Sageby在用奖励来吸引用户的同时，也面向商家提供相应的服务。毕竟这些优惠还是来自于商家。商家可以在Sageby上发起调查，并给出愿意提供的优惠。作为回报，Sageby提供数据反馈。比如提供购物优惠的商家，他们从调查中获得的数据分析就有位置、时间段等，获得更高的关注度与客流量，还有机会更为精准的定位目标顾客群。