QQ牌类游戏常见问题以及解决方法(2)

　15、为什么在游戏中会被禁言？

　　 1.因为骂人等原因，被巡查禁言了，可以到http://qqgame.qq.com/list/查询是否被禁言（如果查过了就不用去咯）

　　 2.可能说的东西里有有被屏蔽的关键字，所以导致不能发言哦~~

　　 3.部分游戏旁观者是不允许说话的

　　 4.游戏大厅里不能说话，原因同上

　　 5.检查一下你电脑的输入法，看看是不输入法出了问题

　　 6.游戏还没玩够一定的局数导致的不可以发言。

　　 7.可能是因为你游戏中的昵称是非法的，可以尝试更改昵称后再进游戏

　　 8.所有游戏币场都是不允许发言的

　　 9.欢乐斗地主相关防作弊房间也是不可以发言的

　　 一般情况下,都是由于第7条所导致的,楼主可以试下把昵称改为12345试试,当然了其他的可能性也是有的，楼主需要逐一排除。因为新版本允许了旁观者说话，但是为了防止非法虚假信息，所以加大了对非法字符的管理，所以可能很多只要占点边的字都不能用了哦。

　　16.收到获奖信息是否真实？

　　玩家你好！请你在收到获奖消息时保持谨慎，以免受到欺诈行为的伤害，官方地址都是以XXX.qq.com结尾的。客服热线是:0755-83765566官方中奖活动都会从官方网页、官方论坛及系统公告等正规官方路径发布。请你注意识别。同时也请你一定要牢记，腾讯公司及公司员工不会以任何名义问玩家索取密码或通知中奖信息，请你提高保护意识。切勿相信来自网友间要求QQ用户提供现金汇款、相关密码等相关个人资料的的QQ匿名信息，提防上当受骗。你所举报的信息我们已经记录下来，并会转交给相关工作部门进行核实，同时我们也会加大打击力度，并利用相关技术来杜绝此类现象，给用户良好的游戏环境。感谢你对我们的支持！

　　17.负分清零怎么用？

　　你好！进入房间后左上角有负分清零四个字，点击即可。并且此道具是一次性道具，使用该道具后游戏记录将恢复初始状态（只对于游戏负分及普通积分场所有效），但游戏币数量保持不变；但是要注意的是此道具是使用后只对使用该道具时的那一款游戏或者当前所在房间有效。还有其他疑问请你再次发帖咨询。

　　18、如何打开与查看宝箱

　　玩家你好！你可以来此查看和打开宝箱 ，获得的奖品会实时发放。（奖励除Q币外，Q币会在下周星期三前发放到位）。必须重新登录游戏去我的物品 栏查看获得的奖品（包括自己的服饰、道具、技能等物品和购物券）；去宝宝专区 查看宝宝。宝箱将在每月月底清空，请获得宝箱奖励的玩家及时开启。如有问题，请及时来游戏客服系统 填单咨询！注意当天单量满额后请过了24：00再行提交。祝你游戏愉快！

　　19.游戏形象保存不了的问题

　　玩家你好！关于你的问题，可能是网络不畅造成的，建议你换个好的时段或网络环境重新保存形象尝试。同时你还可以进入网页商城 保存尝试。

　　如果还是不行，建议你先完全卸载原先的游戏大厅及所有QQGAME游戏（建议从添加删除程序处进行完全卸载），然后登陆官方页面 重新下载并更换路径来安装最新版游戏大厅及QQ游戏，再登陆游戏进行尝试。谢谢你对我们的支持，还有问题请你另开新帖进行咨询。

　　20.论坛留言

　　由于你的问题涉及到你的隐私，我将以论坛留言的方式联系你，请你在看到回贴后打开论坛留言，会有版主告知你问题的解决方法的。

　　我们已经通过论坛短消息给你留言，请注意查收。

　　21.游戏里的性别问题

　　您好！请你不要着急，关于你的问题，请检查一下你的QQ客户端的性别填写是否正确，同时，目前最新版QQ游戏大厅是可以修改个人性别的，进入游戏大厅后点击左上角头，在弹出来的框中选择修改资料里可以修改性别，如果还是有问题，建议你先完全卸载原先的游戏大厅及所有QQGAME游戏（建议从添加删除程序处进行完全卸载），然后登陆 QQ游戏下载中心 页面重新下载并更换路径来安装2008版游戏大厅及QQ游戏，你可以先把性别改成异性，进入游戏几盘，然后将性别修改正常后保存，退出重新登陆大厅即可。如果还有问题请发新帖咨询，感谢你对QQ游戏的支持。

　　22.购物券如何使用？

　　玩家您好！Q币购物券可以购买衣服、表情、技能、礼包等物品；游戏商城道具和主题专区栏下的物品，宝宝、牛牛等不支持购物券购买；当你购买普通服饰和技能道具时，将优先扣取购物券，若购物券不够支付全部物品，则在扣完购物券之后继续扣取Q币。当你购买公用道具和主题道具时，直接扣取Q币。购物券有效期只限于当月，将在每月月底清空，请在有效期内使用。感谢您对我们游戏的支持，还有问题请您另开新帖进行咨询。

　　23.护身符怎么用？

　　玩家你好。你可以在游戏大厅点击游戏商城，在道具栏中购买护身符道具。使用护身符道具后，输了不扣分，赢了正常加分。你需重新登陆游戏，护身符属于时效性道具，在系统送出时立即生效。请你了解。

　　24.如何在游戏里邀请别人?

　　 玩家你好！关于你所提到邀请不是好友的人一起玩游戏的问题，请你首先进入游戏房间，然后坐到游戏桌上，在游戏大厅右上角的玩家信息栏中找到你想邀请的玩家，然后右键单击该玩家的头像，在弹出菜单中会有一个邀请该玩家游戏的选项，选择即可，请你了解！感谢你对QQ游戏的支持与厚爱，祝你游戏愉快！

　　25.头像问题

　　楼主你好!你想修改大厅中的头像，请先修改QQ客户端上的头像（请使用默认头像），再登陆大厅查看。QQ游戏中的头像是直接从QQ上导入的，但QQ游戏不支持自定义头像，如果你在QQ游戏中使用的自定义头像，那你在QQ游戏中将是系统默认的头像。

　　26. QQ游戏2009Beta1版大厅角色秀显示说明

　　因为目前QQ游戏大厅进行了升级，对角色秀的显示也作出了相应的调整，如果玩家没有装备任何角色秀道具的话就会显示可爱的QMM或者QGG中间一个问号的形象。 如果不喜欢这样的显示，玩家只需要进入游戏商城装备任何一件角色秀道具即可（商城有免费的道具哦，可以选择装备）。另外，魅力值也可以解决此问题，普通玩家和蓝钻贵族每天有免费的玫瑰可以赠送，赠送玫瑰和接收玫瑰都是有魅力值的哦.