QQ牌类游戏常见问题以及解决方法(3)

　　27、无故被禁言，拉黑，怎么办？

　　楼主你好！你可以先去黑名单 查询被拉黑的原因和时间。如果对当时巡查的判定有异议，可以到十二月投诉QQGAME巡查专用帖 跟帖申诉，那里有腾讯工作人员专门处理此类问题。牌类游戏区的版主是没有权限查询游戏中的敏感数据的，当然也没有权力进行任何处理。请楼主理解！

　　28.普通场作弊怎么办？

　　你好！非常理解你的心情。很抱歉，因为要查询有关游戏数据才能回答你的问题，游戏里的数据我们斑竹是没有权限察看的，当然也没有权力进行处理，碰到这种情况，建议你１，如果你是超级玩家的话，你可以联系在线巡查，让他们去处理．２如果你是普通玩家的话，那么你可以截图去QQGAME客服中心 填单投诉．要提供具体的游戏时间，以及游戏房间．注意当天单量满额后请过了24：00再行提交。感谢你对QQ游戏的支持。

　　29.如何投诉火拼场作弊？

　　楼主你好，很抱歉你遇到的情况，为更有效的保证火拼斗地主公平公正的游戏环境，从3月9日起，火拼斗地主游戏币场作弊投诉系统全面升级，推出全新新录像防作弊系统--“实时冻结游戏币+3小时审核”:只要进行录像投诉作弊，被投诉者相应数量游戏币会被即时冻结；3小时内后台人工审核，如果审核结果为正常的话，投诉者成功扣除的部分投诉服务费会赠送给被投诉者，作为游戏币被冻结的补偿，另外被投诉人被冻结的游戏币也将在被投诉后的3小时后解冻。并且，同一QQ号码错误投诉累计达到3次将永久取消投诉资格。

　　请楼主你在被投诉3小时后登录http://game-web.qq.com/act/a0720cheat/list.shtml查询处理结果，请耐心等待一下，给你带来了不便敬请谅解。

　　 如审核结果为作弊的话：

　　 被投诉地主：

　　 第一次：不处理(被投诉时已扣除的2倍钱不返还)

　　 第二次：清零

　　 第三次：封号

　　 被投诉农民：

　　 第一次：扣相应的游戏币

　　 第二次：清零

　　 第三次：封号

　　 请楼主你在被投诉3小时后登录http://game-web.qq.com/act/a0720cheat/list.shtml查询处理结果，请耐心等待一下，给你带来了不便敬请谅解。

　　30.为什么游戏里赢少加或不加分，输却正常扣分？

　　你好！请你不要着急，关于你的问题，请问你是否有在防沉迷网站填写过防沉迷资料，如果没有的话，可能是被纳入防沉迷系统。有可能您超出防沉迷系统规定的时间，游戏收益为零，您可以登陆 防沉迷网站 对自己的信息进行填写。（未满18岁的用户和身份信息不完整的用户将受到防沉迷系统的限制，游戏沉迷时间超过3小时收益减半，超过5小时收益为0已满18岁的用户将等待有关机关的身份验证，验证通过的用户将不受限制，不通过的用户需要重新修改身份信息，否则将纳入防沉迷系统管理）。

　　填写的信息重新登陆下游戏立即生效。

　　 另外，为了完善防沉迷的机制，按照国家相关规定，取消了用户自助修改身份证信息的操作。新用户首次注册实名身份信息和老用户的首次补充实名身份信息均为免费，用户的实名身份信息一经注册或者补充即不允许随意修改。请你认真填写！

　　31、为什么蓝钻在游戏时被人踢了?

　　你好！关于你的问题，所有蓝钻用户都可以在游戏房间中右键点击想要请出的游戏玩家，并使用“请他离开“功能就可以了。另外需要你注意的是此功能只能在游戏未开始时请其他玩家离开或是请出在游戏中旁观的其他玩家，其次如果对方也是蓝钻而且比你先坐到游戏桌上，你是无法请他离开的。先进入游戏房间的蓝钻玩家是有权请后进入游戏房间的蓝钻玩家离开的，仅限于非游戏状态，但在游戏的过程中是无法进行此操作的。请你登陆 QQ官网 查看详情。

　　32、如何帐号保护

　　帐号被盗确实是让人很遗憾的事情，我们对此也是深恶痛绝。腾讯公司会定期冻结这些涉嫌盗取QB的人的帐户，各位玩家也要做好防盗措施！

　　 现在盗号的很多，大家要注意保护帐号，以免引起不必要的损失，可参考如何防止QQ密码被盗：

　　 A、尽快将QQ升级到安全性更完善的最新版本；

　　 B、立即申请我们推出的“密码保护”的新功能；

　　 C、密码要复杂，当然也要方便您记忆，最好是数字加英文加标点符号，8-16位最合适；

　　 D、一定要保护好你填写在QQ中的email邮箱，建议你填没有POP3的邮箱，因为破邮箱的工具都是支持POP3的，信箱的密码也要足够复杂；

　　 E、在网吧等地方使用QQ后，最好能删除自己号码的目录，还要注意清空垃圾箱；

　　 F、你的机器最好要有防杀毒，防伪软件,更要注意版本更新；

　　 G、请你千万不要下载来路不明的软件，尤其是黑客类、炸弹类软件，这些软件有可能利用你的好奇心理在里面埋伏了木马，当你在炸别人，黑别人的时候殊不知已经为自己埋下了祸根；因此，只要你在使用QQ的时候多加防范，QQ 的保密性还是很强的。

　　 H、 不定期对电脑病毒进行扫描，及时清除木马和电脑病毒。

　　 I、 不定期修改QQ密码和账户密码。

　　 J、 加强个人防范，尽量不点击不明邮件、不明网站、不明论坛的链接。

　　33、怎样才可以解除QQ游戏黑名单?

　　 玩家你好！为了让你得到更专业、更细致地解答，建议你拨打游戏客服热线0755-86013666，按2－1－0转人工服务进行咨询。请你注意及时修改密码并保护帐号安全。感谢你对我们游戏的支持，还有问题请你另开新帖进行咨询。

　　34.欢乐斗地主200倍场输豆封顶规则

　　 你好！200倍房间有无论是地主还是农民，只输10万封顶的规则。你是农民最多赢5000（100000/2=50000），地主可以最多可以赢20万（10万*2=20万）。

　　35.为什么游戏里经常被系统T出来了？

　　 玩家你好！1、踢出座位是因为你进的是防作弊场，所以只要有一个玩家离开了，其他人就会全部被请离开，这种情况是正常的，只要再点加入就可以了。2、踢出房间：因为网络不畅通有可能被踢出房间与服务器断开，再者就是因为不是超级玩家进入人满的房间就会被踢出来（不过坐到座位上是不会被踢）楼主作下了解。

　　36.烟花怎么放？

　　亲爱的玩家您好。

　　燃放烟花，您的话语将伴随着炫彩烟花显示在房间的中间。需要2007beta2以上版本的大厅支持，除QQ秀聊天室、家园以外的所有QQ游戏游戏房间内，点击右下角的烟花图标或左上边的负分清零旁边的小三角形即可使用。

　　另外，烟花属于时效性道具，当月有效，每月月底系统自动清除，请您注意及时使用。感谢您对我们游戏的支持，还有问题请您另开新帖进行咨询。

　　37.游戏积分可以兑换物品吗？

　　游戏积分是不能兑换物品的，它是一种对您游戏过程的体现，如果您需要获得道具，您可以进入游戏大厅的游戏商城进行选购，请您了解。

　　38.如何获得魅力值

　　你可以通过登陆到“浪漫玫瑰园 ”页面 ，免费赠送好友玫瑰，来获得相应的魅力值，同时种植玫瑰可以迅速提升魅力值等级哦。如果有魅力值却还没有点亮魅力等级标志，只要登录游戏商城在我的物品里面找到魅力标志装扮保存就好了。

　　39.游戏房间未满怎么进不去房间呢？

　　楼主你好,房间人数显示是每半小时更新一次,所以有时你看见人数不满,其实也许已经是满的,如果楼主想要去特定某个房间,建议多试几次。

　　40.进入防作弊房间怎么常常在等待？

　　 楼主您好，很抱歉您的问题，如果您进入的是防作弊游戏房间是点击加入后是系统自动分配座位和自动开始，还请您耐心等待其他玩家加入，同时还提醒您以后尽量进入玩家较多的游戏房间，以免造成不便，给您带来的不便还请您谅解。

　　41.游戏中碰到赢的欢乐豆跟倍数不符合

　　 楼主您好，你在游戏中碰到的“赢的欢乐豆跟倍数不符合”问题是因为在游戏中，胜利玩家可以获得的欢乐豆数量不只和游戏倍数有关，在某些情况下还有下列2点有关：

　　 1、 胜利玩家身上携带的欢乐豆数量的多少决定其获胜后能获得的欢乐豆数量。携带的欢乐豆数量和获胜后获得的欢乐豆数量成正比。

　　 2、 失败玩家身上所携带的欢乐豆数量，在有的情况下失败玩家携带的欢乐豆数量不够扣时，只扣到0为止，胜利玩家只能获得失败玩家所扣除的欢乐豆。

　　 3、每盘游戏结束以后系统将回收一定数量的欢乐豆，房间不同，每把回收的数量也不同的。

　　 你在以后的游戏中注意一下是不是这样的。如果还有什么问题，请跟帖继续交流。

　　 最后，祝您游戏愉快！有什么问题请来版面随时咨询！