客户端软件成功的七大铁则(2)

二、将用户的学习成本降至最低

开个学习班教人使用Windows就能赚大钱的时代已经一去不复返了，如今，越是好软件，越应该让用户“即使毫无经验也能顺利上手”，这就给软件设计者带来了极大的麻烦，尤其对于那些功能较为复杂的客户端软件而言。Photoshop无疑是图形处理软件中的最强者，但过重的学习成本则迫使更多人选择了光影魔术手、美图秀秀那样的简易修图软件。此外，更多客户端软件则选择了优化细节，降低用户的学习成本。

QQ游戏大厅2009版客户端中有个非常有趣的设计，那就是，界面左侧的游戏列表不再纯粹地按照游戏类型来归类，从上向下看，你能看到“最近玩过的游戏”、“最热游戏”、“欢乐游戏”、“休闲竞技游戏”、“牌类游戏”等多种类别。每种类别中的游戏不一定都能够避免重复，但用户可以轻松地从任意一种自己喜欢的分类中找到自己想玩的游戏。相比那些按部就班的归类方式，QQ游戏的归类显然更让用户感到舒服，最关键的是，用户无需学习软件的分类规则，可以一下子就找到自己想要的东西。

想玩QQ麻将，你可以从多个入口轻松进入

三、主界面上的按钮数量尽可能少

一道简单的思考题：即使你是一个资深的软件用户，让你从15个按钮中选择其一，和让你从7个按钮中选择其一，哪一种方式比较简单？答案显然是后者。毕竟，用软件不是夜观星相，必须让用户能够直截了当地找到他需要的功能按钮，才是用户体验的优化之道。

网际快车3.0把工具栏上的按钮从10多个减少到了7个，QQ2009干脆在主界面左下角增加了“收起侧边栏”选项以精简界面。很明显，许多客户端软件的开发者都意识到了界面的易用性问题，开始给界面做减法。

暴风影音2009的界面是这里面最有代表性的一个。在经过多个版本的修正后，它选择了一个最为精简的界面系统——没有夸张的播放按钮，没有复杂的工具菜单，它的外观强烈地表现出，这是一个专注于功能的播放器软件。事实证明，这种界面同样深受用户青睐，它不仅简单易用，而且占用系统资源更低，令人信赖。

新版暴风影音的界面回归传统，更为精简