简约的设计:设计者的思考Less is More
Less is More是很多设计师的口头禅,它最早是由建筑大师Ludwig Mies van der Rohe提出,是一种提倡简单,反对过度装饰的设计理念。在此基础上,不断的有设计师对这个思想加以改进和新的解读,现在它已经成为了设计界的一个基本理论和准则。该理论的拥护者认为,使用简约的设计,去除不必要的细节,可以让产品和用户获得更大的收益,产生更好的效果。
在传统行业,有很多关于Less is More的成功案例。
1979年,索尼发现大部分用户对于播放的需求远远大于录音,所以他们去掉了传统录音机的录音功能,甚至去掉了当时认为必不可少的外置扬声器。然后把剩下的部分做到一个小盒子内,并配以立体声耳机。这就是风靡全球的Walkman随身听。
1984年,IBM在鼠标和轨迹球的基础上,精简结构,发明了TrackPoint(小红帽),在移动设备上有效的替代了鼠标的功能,并解决了轨迹球占用空间过大等缺点。现在TrackPoint已经成为了Thinkpad笔记本的标志,并且类似的设计被应用在很多其他品牌的笔记本电脑上。
2007年,苹果精简了手机的按键,甚至砍掉了整个实体键盘,推出了iPhone。在全世界范围内引领了一场智能手机的革命。
上面这些都是Less的思想带来的巨大成功。但是在实际的设计工作中,有时我们会因为对于这个思想理解不够深刻,而犯下一些错误。所以,具体的设计究竟是该Less还是该More,还是应该根据实际情况来决定。比如下面这些例子:
一、百度商业产品的某处细节
在百度推广的凤巢这个系统中,一个账户有如下的基本结构:账户 > 推广计划 > 推广单元 > 关键词。如图:
也即:一个账户中,可以有多个“推广计划”;某推广计划中,可以有多个“推广单元”;某推广单元中,可以有多个“关键词”。现在PM需要上一个新功能,他提供了这样的一个草图:
PM解释说:“我需要一个定位器。可以让用户选择定位到「全账户」、某「推广计划」、某「推广单元」或者某「关键词」。简单画了一下,本着‘少即是多’的原则,我把它们组合在了一起。”
我看了以后很困惑,问到:“如果我想定位到全账户,该如何操作?”
PM回答说:“全账户的话,就什么都不选,直接点「查看」即可。”
我:“晕…”
这是一个比较典型的,精简了界面上的内容,但却损失了用户体验的例子。虽然这样的设计是最简洁最省空间的,但是却没能表达清楚这里的功能。后来经过讨论,将其改为了类似下面这种:
也即,在原有的下拉框和输入框之前,加上了4个选项。这4个选项,分别对应着可以做分析的4个不同层级,只有选定了层级之后,才会在下方出现该层级下面的具体选择控件。这样的改动,将用户的任务分成了两个步骤:1、选择自己要分析哪个层级。2、选择具体的分析对象。虽然流程变长了,点击次数变多了,界面上的元素也变得更加复杂了,但是收益很明显,那就是整个流程变得更加简单顺畅了,用户几乎无需任何思考即可上手操作。所以界面元素上的More反而提升了实际的用户体验。就像是《Don’t make me think》这本书中的一句话:“点击多少次都没关系,只要每次点击都是无需思考,明确无误的选择。”