产品经理工作分享:网易应用平台的社会化推荐
1.
我曾一度想,究竟怎样才能设计出一个与众不同的产品?
界面再漂亮点?交互再便利点?功能再强大点?我总陷入这样的矛盾,但又无从下手。
直到偶尔听说某公司一产品总监,写过超过1500款客户端的使用分析,我突然释然了。
不用纠结太多,只需悉心研究。
2.
工作这些年,收获并非是出过哪些产品,而是当面对一个新产品时,能在脑中快速形成其执行方案。
互联网产品大多相通,经验也正体现于此,但又要努力控制不被经验所限,毕竟,经验往往会制约灵感和创造力。
3.
虽在无线互联网行业摸爬5年,但这的确是我第一次做客户端产品。
我曾对朋友说“网易应用”是我设计的第一个客户端,但他们不信,可事实又的确如此。
4.
懂行的兄弟们都知道,国内产品岗位毫无门槛。经常有编辑或运营朋友告诉我,他转行做产品了。
我也一度跟猎头调侃,有那么多做产品的兄弟,随便找谁都行,请不要再给我打电话了。
之所以无门槛,是因为无论是谁,都能提出自己的看法,再加上同类产品众多,随便挑几个,找个PRD模版一套,就算是产品方案了。
5.
我虽然知道这个规则,也是这么走过来的,但我庆幸的是,大学至今,我一直保持着对产品的兴趣和热情。
我亲眼看过新浪把我设计的“梦幻NBA”原封不动抄过去,也亲耳听到他人调侃“网易应用”客户端其实和App Store没什么差别。
无论好还是坏,但我从未因为他人的质疑而停止前进。
6.
某天我给几个兄弟说,咱们必须得找出和同行的差异,否则就可能被替代。
但这个差异的确难找,我只觉得在这个现状下,谁对产品思考得深入,谁能把细节挖掘得再透彻点,那就算一个小规模胜利。
需要天赋吗?需要。但我认为这更多表现在性格上,必须得能容忍自己推翻自己,跳出来看待自己的作品。
他人若有异议,在当面反驳之余,定要在背后认真思考是否有可取之处,不能固步自封。
这个行业里的创新大多是微创新,说白了就是在别人的基础上加以改进,如果改进得当,那就是一个大规模胜利。
7.
我从网易离职已满1个月,之前虽说负责一段网易应用项目,但时间太短,仍算拾人牙慧。
唯有对网易应用iPhone客户端,至今仍难割舍,毕竟现在的版本,每一个细节,都曾经过我反复推敲。
设计的整个过程,参考了上百款同类应用,经历过无数次自我否定,激动过,迷茫过,失望过。
现在细想,依然有种种问题,但总体仍算满意。
8.
总想写一个博客,把网易应用客户端的历程记录下来,并分享期间感受,但一直慵懒。
趁着现在很多还没有忘记,姑且写一点吧。
[1]加入团队
大概在去年12月,我还在移动梦网工作,彭毅打我电话,问我是否考虑跳槽,我说可以。于是他抛给我几个命题:
1、当下用户最需要的Market应该具备哪些功能;
2、对于未来手机行业的Market发展,会往怎样的方向走;
3、交给你一个项目,去占领山寨机Market市场,你会开发怎样的产品来应对这个需求;
巧合的是,我之前有过类似思考,所以很快回邮件给他:
以手机行业的Market为例,发展趋势是App数量越来越多,但问题是这些应用难以被有效推荐,优质应用不易被筛选。
考虑到“用户最需要的“功能,很容易想到经常出现在身边的一些问题:
a.你有没有好的应用来分享?
b.你装的这个应用叫什么名字?
c.推荐一些你常用的应用吧?
而无论是官方Market(如App Store、Android Market、Symbian OviStore等)还是一些非官方Market(如Getjar、Appsfire、iApps.im等),同质化严重,均以官方的形式将app直接推送给用户,它们所共有的功能无非是:
a.分类列表
b.排行榜
c.搜索
d.个性化展示(如特殊推荐、限免)
这些Market无法解决上述所谓“用户”提到的问题,所以基于用户需求,Market除有官方推荐外,还应有用户推荐;这些推荐未必是用户主动推送,而是通过终端扫描用户所安装的应用而获得。
我认为,朋友推荐的App比官方推荐的App更容易使人安装。
这样基本具备以下功能:
a.和用户通讯录挂钩,查找相同终端;
b.定时扫描用户所安装的App;
c.统计用户对已装App的使用频率;
d.依据通讯录(或帐号)建立用户交互网络,共享信息;
通过类似Market,很容易了解朋友安装了哪些App,哪些使用频率最高等,最重要的是,它在Market中可以直接被安装,有助于App的筛选和推广。
因此对于这3个问题的答案,我简单概括如下:
1、用户之间针对App的分享功能;
2、深度整合用户对App的使用统计;
3、我不清楚这里山寨机的概念,但市场其实是低端用户的市场。而据我了解,低端用户关心的,更多的是换肤、铃声、朋友在玩什么等内容;所以产品重点是考虑如何把这块内容和Market结合。
这是当时邮件全文,只字未改。回头再看这封邮件,很高兴当初想法和后来确定方案及实际做法并未偏移,这很难得。
由于应用商店投我所好,在和彭毅再次沟通后,我于今年2月底加入团队,重回网易(我09年曾任职网易),负责客户端建设。当时除了彭毅外,还有我曾经的领导双河同学,以及不久后加入的硬件达人泡泡同学。
总体来说,制作初期就定下了我们的应用平台走社会化推荐的方案,只是要分步骤分阶段,逐渐实现目标。