设计思想:商务Web应用程序的界面设计(6)

六. 不要忘记用户界面设计版式
我们对界面设计版式的讨论已经很习惯了，但有时却还会忽视它们！用户界面设计版式对设计用户界面是很有帮助的。版式往往能解决常见问题，合理的版式可以方便用户熟悉界面，尽快上手。因此，你要在设计流程的初期阶段就考虑版式，最好在草图阶段就开始。

这张截图来自12个标准屏幕版式 ，这篇文章能帮你重温最常见的屏幕版式。

其他阅读资料：
• Web界面设计：富交互的原则和版式
这是一本出色的著作，涵盖了70多个网页设计版式。
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七. 案例教学：网上银行
接下来我举一个真实的案例，用来简单介绍设计“小型银行网银系统的用户界面”的流程。我所在团队参与了改善该系统的工作。这次改版的主要原因，用他们管理人员的话说就是：“用户经常抱怨，其中有许多人已经不再使用了。”

与实际用户共处了几个小时后，我们便发现了主要问题。账户与信用卡信息被深埋在了次级导航中。用户很难看到消费信息，以及账户和信用卡状态。显然，该应用程序已经变成为银行员工设计的了，只有他们才熟悉专业术语，很好地解读程序中的数字。

在紧迫的时间内，我们遵循了文中所描述的设计流程，并取得了一定成功。由于问题明显，在时间很短的情况下，我们依旧清楚地了解自己的主要任务和行动方式。我们创建了一个“仪表板”，提供了所有帐户及信用卡状态的明确信息。新的导航让用户更方便地查询信息。同时报告也方便用户理解了，还加入了一些新的功能。

我们只进行了部分调整，但由于改善了用户完成关键任务的流程，也就极大地提高了整体的用户体验。

八. 最后的思考
商务Web应用程序的界面设计是一项艰巨的工作，它充斥着各项妥协。你必须在客户和用户需求之间，商务需求和用户之间，新手和专家用户之间，功能和简洁之间妥协。它需要你充分理解用户和他们的任务，以及界面设计准则和版式。尽管困难，但这项工作却很有趣，你可以从每个项目中学到很多新的东西，并将它用到网站设计中去。