9个网站经常面临的可用性问题(3)

http://www.itjxue.com  2015-08-07 22:19  来源:未知  点击次数: 

7. 太多的功能需要注册

你的网站可能有些内容或者功能要求访客注册才能使用。这很好,但是小心有多少内容被藏在了注册流程后面。深度交互的Web应用,例如EMail,文档编辑和项目管理,其100%的功能都只有注册用户才能使用。其他网站,例如社会化新闻网站,不要这么做。我可以浏览DiggReddit上所有的故事而不用登录;用户没必要显示出自己的身份才能享受这些功能

当你实现一个登录限制的时候,小心不要把那些不需要用户身份认证的功能也锁起来。一些Blog需要人们注册之后才能发布评论。当然这将大大减少垃圾邮件,但也同时大大减低了评论数。

你在网站上设置的限制会影响用户的参与行为,消除那些限制,比如注册什么的,几乎肯定会增加用户的参与程度。事实上,一旦用户开始使用你的网站,他们将更可能注册账号,因为他们其实已经参与进来了

 

GetSatisfaction login

The GetSatisfaction;;; 的交互界面允许你填入你关于一家公司或是一个产品的评论,然后点击“发布”按钮。之后你看到的却不是你发布的评论信息,而是一个“登录或是注册”的提示。这很扯,用户可能已经被打击到了……

Pixlr

Pixlr是一个在线图片编辑应用,这是Pixlr的到达页面,上面有一个链接名为“Jump in n' get Started!”,点击后会打开应用。没有试用,没有注册;你现在就可以开始试用这个应用了。

Posterous

Posterous,一个博客托管网络,使用甚至不要求注册。只是发送一封包含你的文章的Email,你的Blog就创建好了。

8. 老的永久链接指向“不存在”

永久链接(Permalink)指一个链接固定指向一个页面,不会被改变;例如,指向一篇博客文章的链接,就像你现在正在读的。问题出现了,当网站转移到另外一个域,或者结构重组了。那些指向现有页面的老永久链接可能就断掉了,除非你做了点什么。有种东西叫做301重定向。 301重定向是存在你服务其上的几个指令,它可以把访客重定向到恰当的页面素以,如果谁用老链接访问你的网站,他们将不会看到一个404错误页:301重定向会把他们转向正确的地方,只要你设置正确。数字“301”制定重定向的类型:permanent。

Frye Wiles 404 page

Frye / Wiles 404 error.

有各种不同的办法做301重定向。他们是如何实现部分取决于你使用的Web服务器。这里介绍一下301重定向的基本操作,基于目前最流行的Web服务器,Apache。

下面的代码应该在一个名为“.htaccess”的文件里,这个文件应该在你网站的根目录下。是的,文件以一个英文逗号开始。这意味这是一个系统文件,标准文件浏览器会默认隐藏这种文件。因此,如果你不能用你的文件浏览器或者FTP客户端看到它,去把你的“Display invisble files”选项勾选上。用你的编辑器创建或者(如果文件已经在那里了)编辑这个文件。每当访客到达你的网站上,这个文件中的重定向规则将会被应用。

下面是些简单的301重定向代码:

RewriteEngine on
Redirect 301 /oldpage.html /newpage.html

这些代码相当简单明了。如果谁想试着进入 “yoursite.com/oldpage.html,” ,他们会立刻被重定向到“yoursite.com/newpage.html.” 。顶部的“RewriteEngine on”是设置mod_rewrite引擎为开启状态(默认是关闭的)。这就是处理重定向的引擎。

9. 老长老长的注册表单

注册表单是一砣障碍物。因为填写表单很费劲,并且很无聊。人们不得不投入时间和精力去注册,之后还得投入更多的时间和精力去记住他们的用户名和密码!

我们可以降低这种阻碍,通过尽可能缩短注册表单。考虑到所有情况,注册系统的目的仅仅是能够识别每一个用户,所以,伟义的要求就是一个独特的标识(如用户名或是Email地址),还有一个密码。如果你不需要更多信息,就不要问了。让表单尽可能短。

ReadOz signup form

ReadOz的注册表单可长了。仔细研究下,我们发现,一半以上的字段都是可选的。如果这些是可选的,也就是并不真正需要的。这种形式可能会让用户看一眼就跑了。只显示那些人们注册时必需填写的,其余的可以以后再说。

Tumbler Signup

Tumblr(已经被墙了)有一个最短的注册表单。只有三块,电子邮件,密码,你新Blog的地址。

Basecamp signup

Basecamp 的注册页用了一个聪明的伎俩。页面上除了去首页的链接没有其他任何网页导航。这样可以使用户集中在注册过程中,不会受到任何干扰离开页面。

少过脑子

可用性就是使工具更加容易使用。少让用户过脑子,少让用户受挫折。一个网站应该完成所有的工作,呈现给访客的只是那些他们寻找的东西。可用性还包括人们使用你的网站时的体验,因此,关注细节,在实现页面的呈现和感觉的时候。

好的,如果你有些对这篇文章的想法,或是遇到了任何其他的可用性问题,写在下面的回复部分告诉我吧~

关于作者

Dmitry Fadeyev 是 Usability Post blog的创始人, 您可以在那里阅读他关于好设计和可用性的想法。 在Twitter上Follow Dmitry: @usabilitypost.

关于译者

iamsure 是一个搞产品设计的人, 他的Blog是iamsure,他有时候在上边写点有的没的。 同样,也在Twitter上Follow iamsure: @iamsure

(al)

(责任编辑:IT教学网)

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