互联网免费的商业本质:玩转免费商业模式(2)
过去,社交网站(SNS)试图用部分收费补贴另一部分用户,但似乎效果不明显。
据分析,原因在于社交网站(SNS)的商业模式比较容易复制和模仿,直接面向用户收费,很容易造成用户的流失和转移。于是社交网站(SNS)只能利用丰富的娱乐性以及精准的用户定位,形成强大的凝聚力,之后进行广告投放和嵌入,从第三方获利。
开心网创立之初,首先推出争车位和奴隶买卖等应用程序,凭借互动性强、定位准确的优点,迅速获得用户的青睐。
随后,开心网连续推出了房屋买卖、开心花园、超级富翁等程序,同样受到无数用户的追捧。尽管如此,显然用户对游戏的结果以及彼此之间的交流关注更多。
鉴于此,开心网又推出了转帖功能。利用转帖功能,用户可以转发自己感兴趣的新闻和论坛帖子,成功增加了开心网的平台黏性。
虽然办公室白领是开心网最初的目标群体,但实际用户很快远远超出这一范围。开心网开始植入第一个广告:别克威志汽车。
此广告汽车因颜色真实,而受到开心网用户的青睐,在短时间内便“售出”30000万辆,关注度大大超过其他车型。
开心网在开心花园中植入悦活果汁广告,同样取得巨大成功。据悉开心网仅凭借悦活广告便收入500万元以上,在此之后的几个广告也有几百万元的收入。
广告收益在网络游戏中占比并不高,最多只是20%。而玩家则很容易接受免费模式游戏中的广告。
全美报纸界中盈利最多的一个广告业务分类,突然出现一匹黑马Craigs list。根据资料显示,全美五十大城市的分类广告市场中,胡盐城是唯一没有被Craigs list攻进的市场,为何?
其原因在于,胡盐城中有一家名叫Deseret Media的公司,这家公司在Craigs list横空出世没多久,便迅速推出了自己的免费分类广告网站ksl.com,同时做出一系列的重大变革,来应对Craigs list公司的冲击。
Ksl.com网站做的很好,除了页面导航相比Craigs list更加便捷,同时Deseret Media公司利用已有的KSL品牌吸引分类广告客户外,Deseret Media公司改变了原有报纸的伙伴模式,即,企业员工数量减少近半,众包部分报纸内容。
通过众包方式与在线读者一起创造更好产品,Deseret Media公司报纸销量和在线读者增加了15%,吸引了更多广告主,没过多久Ksl.com网站的收入,便超过Deseret Media公司传统的报纸收入,反击也很快起到效果。
族群模式创新型
由族群模式创新,出现的免费战略类型,最常见的是用一部分客户收入补给另一部分顾客的缺失。
酒吧开展女士之夜即女士免费的活动。大型游乐场允许儿童免费入场。
一般网站都会遵循百分之五定律,网站百分之五的用户为付费用户,其他用户均为免费用户。网络游戏允许免费注册,但因为其用户数量多,增值空间大,以及免费用户能够向付费用户迅速转变,往往收益会很客观。
无限T恤(Threadless)网站,带来了另外一种合作,即公司和客户之间的合作。由网友免费向网站提交自己的T恤设计,由其他用户投票选出最好的。人类的热情、才华、潜力、愿望都在这种合作中得以突显,有时候客户参与其中甚至仅仅是为了一种纯粹的快乐。人们喜欢为T恤投票,因为这些设计不像城市装饰用品商店中的那样呆板和媚俗。
这些原创T恤备受各行业人士的关注,甚至大明星们也开始纷纷将一些获胜的T恤穿在身上。很快无限T恤(Threadless)的总收入便达到170万美元(这是他们最后一次公布的销售数字),据各种消息显示,公司的业绩仍在快速增长。无限T恤(Threadless)网站每星期都会收到上千份不同的T恤设计,而且每一款都大卖热卖。