O2O代表着互联网将向着服务业本质回归(2)

三、O2O代表着互联网将向着服务业本质回归。

从互联网诞生的第一天起，就有着许多狂人分子认为互联网可以替代一切，改变社会的许多现实。时至今日，我们认真审视互联网所提供的服务，可以说惨不忍睹——主观，且肤浅。

有人戏谑过58同城的服务模式：“如果神奇的58同城可以实质性改变商业格局，那么我到市中心的写字楼租一间办公室并且在楼下买个广告牌就能发财了！”

在面对非概念的不像“互联网”的网站的时候，所谓互联网业界人士明显地满腹酸水不知所云。例如，业内明显认为宝宝树的市值将大大高于广州妈妈网，在腾讯注入5000万投资的时候惊诧不已。例如，365地产家居网通过IPO申请的时候，有人竟然想当然地认为楼市调控将会影响该网站的业绩，并且武断地质疑该网站的盈利模式。昨天我是这样回答一位业界朋友的问题的：“（365地产家居网的特色）深度的专业服务，与社会化紧密结合的垂直化运营，不断的业务创新，积极的市场策略。今天一位朋友才说，地产客户很认可365的团立方——地产领域的O2O模式。”

一个商业服务网站能为网友提供什么？如果仅仅通过技术系统和编辑，你能提供的服务永远是肤浅的表层的，我们这样认为：地方社区的出路在于商，商绝非唯利是图而是深刻的本地化服务。做新闻做资讯做黄页——这些老套的互联网服务其实都很肤浅，而平台服务正是由一个个实际商家提供的！这就是O2O的核心意义。

四、O2O将存在碎片化特性。

B2C满足了大型VC的“做行业第一，规模化”的需要，O2O至今为止仍然很难高速膨胀。团购网泡沫的破裂证实了这个问题。在传统商业领域，与O2O近似的是连锁零售行业，这个领域的要求是细节化、高效管理与成本控制。互联网企业的管理水准迄今为止仍处于作坊水准，在5——10年之内难有精细化管理的企业出现。因此，短期内，O2O会是地方网站的盛宴。

碎片化，或许只是一时。

综合上述四点：近年内O2O将与地方社区领域高度融合发展，或许会借此将互联网的本地化服务整合形成规模化。

有篇文章指出：O2O的目标是填平线上线下之间的沟壑。这道沟壑的核心就是互联网人士不知道自己做的是什么，拒绝通过实践认识互联网的真实价值，不懂得生存的核心是为社会提供良好的服务。我期待，O2O也能填平互联网应用和现实之间的沟壑。（文/宁哲网络）