团购对站长运营网站的19个启示(2)

http://www.itjxue.com  2015-08-02 12:42  来源:未知  点击次数: 

  因此,所以对于团购人数,绝不是越多越好,一定要有个度,不要超过商务本身的服务能力;对于站长来说也一样,你的会员也不是越多越好,人数多就意味着你网站的产品与服务也要同步跟进;否则就意味着人员会流失,很可能失去一些老用户和核心用户,得不偿失。

  怎么提高会员粘度

  现在团购已经无处不在。除了专业团购网站外,很多生活消费类网站58、口碑也在做团购,门户网站也在做团购,很多地方社区、电子商城、SNS网站也开始做团购了。对站长来说,现在去上线一个团购网未必明智与合适,但是把团购当做网站的一项服务或功能,至少能更好的粘住用户。可以预见,团购将成为很多地方社区、电子商务网站的标配功能。

  三、关于对团购网本身的思考与启发:

  什么样的商品最赚钱?

  以下是4月1日-6月1日,美团网、拉手网、赶团网团购商品名录统计(统计来源为以上网站主页):

  美团网33项团购产品中,有26项为服务行业优惠券,7项为实物(其中6项为食品,其余一项为卡丁车);

  拉手网32项团购均为服务行业的优惠券;

  赶团网24项团购产品中,有16项为优惠券,8项为实物;

  三家团购网的优惠券又以餐饮行业、游乐场所优惠券及美容美发健身优惠券居多。

  美团网三者的数量均为8、3和6;拉手网为17、2和6;赶团网为1、1和2。

  以上数据说明什么?一次1,000元的美容服务,即使卖到100元,美容院仍然有利润。正因如此,团购网才能在推出众多不可思议的低价服务的同时,还能拿到来自商家的高额佣金。用户能够享受到单个消费所无法拿到的价格,商家在短时间内聚集了大量人气,团购所带来的三赢局面使团购网很快实现盈利。

  站长与其关注团购网,不如去关注团购的商品,这些商品主要是以非实物类商品为主,说准确一点就是“生活服务类”商品,它们成本低、利润高、服务性强,适合团购,那么,适合中小站长的商品又有哪些呢?

  之前就有的团购模式为什么现在火爆?

  其实团购业务并非Groupon首创,互联网上一直存在类似的模式。像篱笆网的家居建材商品团购,以及众多小区业主自发的团购等,这些团购基本上以线下的订单为主,通过互联网平台进行组织然后进行。而之2010年会产生团购热,团购网在短短几个月内就迅速兴起,一方面是中国互联网的发展,各种网上支付体系的完善,以及中国网民逐步养成的网上购物习惯,另一方面是团购模式的创新,例如每天一件单品,限定团购最低人数,以及团购网站中含有的SNS特征和媒体特征。

  中小站长可以借鉴的有两点:一、时机很重要。团购之所以突然火了起来,是因为各项时机成熟;二、将不同的互联网应用模式组合起来也是一种创新,例如团购就是电子商务+SNS社区+媒体。

  观察团购网团队:线上线下人才的配合

  观察美团、F团等发展比较好的团购网站,发现他们的团队有2个特点:一是有一类深谙互联网的人才,他们对SNS(社区)和互联网的媒体性很了解,能帮助团购网吸引大批网民,能维护好团购网与线上网民的关系;二是有一些能力很强的销售人员,天天出去跑商家,做好线下商家的筛选工作,以及谈到折扣比较低的商品。站长如何增强自己线上、线下的运营能力,以及如何用好这两种不同的人才是运营好网站的关键因素之一。

  把团购网当做媒体来策划和运营

  美团网王兴说:“美团网的核心是为会员提供好东西好价格,我们必须找到这些商家,谈好价格,然后把每天推的东西让更多的人知道。这其实是一种整体上的挑战,毕竟美团网现在还很新,我们需要让更多的人知道。在这方面,美团网更像一个媒体,我们每天都要开选题会,想哪些品类、哪些店面比较好,在店里选什么方案,然后拿着这个方案再去寻找符合美团顾客需求的产品。这很像做一个专题文章,每天只有一个头版头条,前后运营上都要衔接好。”对于站长来说,能否把自己的网站当做媒体来运作,取决于能否充分发挥编辑、美工人员的策划能力。

  团购网靠特色生存

  当我们打开团购网站时会发现一个问题:相似程度非常高,从产品品类到网页设计,甚至再到产品价格,几家网站大同小异。在这样同质化的竞争中,一个新生的团购网站要想在众多的竞争对手中脱颖而出,最需要解决两个方面的问题:一是产品的差异化,二是产品的连续性。对于众多热衷团购的目标用户来说,团购的最大吸引力在于:每天一团的新鲜刺激性,而完全不知道第二天是什么。

  好乐买、凡客诚品等商务电子商务网站为何能后来居上,其中一个很重要的原因是:他们都是在某个垂直的领域内拥有了一些高黏度的用户资源后,然后在此基础之上再去拓展一些别的商品,在紧紧抓住细分市场的同时,形成自己的产品特色。

  中小站长也是如此,在完成网站前期发展、积累了一定的核心会员后,应该迅速建立自己的网站品牌,形成网站特色、产品特色,才不会在激烈的竞争中被淘汰。

  站长能否贸然去做团购?

  团购网站的门槛并没有想象中那么低,有的团购网已开始面临资金链断裂、用户被隐性消费等危机。中小站长去运营一个团购网或为网站增加团购模块,需要考虑以下几个要素:会员+区域性+商家资源+资金+运营能力。

  团购模式必须以海量会员为基础,既然是“团”购,那么会员规模就显得很重要,任何一家拥有一定会员规模的网站理论上都能开展团购;团购模式的区域性很强,对本地十分了解和熟悉的地方论坛比较适合做团购;另外,你是否有比较多的商家资源,来提供持续的折扣商品呢?你能否保障这种商品的质量呢?你是否有资金来为用户提供持续的服务呢?奇艺网CEO龚宇也认为:“团购是一个很Local的业务,偏运营,需要强大的执行力。所以年轻人最好不要去碰。”以上这些都决定了站长能否贸然去做一个团购网站。

  团购导航:团购衍生的商机

  随着团购网的火热,有的人看到商机,纷纷推出了一些团购网站的衍生服务,例如团购导航站,团购点评站等等。像网址导航站hao123、360、3366等都已经推出团购页面,而像团一起(www.tuanyiqi.com)这样的更多专业团购导航站也浮出水面。

  除了做团购之外,还能做什么?答案是:还有很多!一个热点背后,将衍生无数的商机,中小站长可以选择介入竞争,也可以选择独辟蹊径,关键在于你看到了怎样的商机!

  《站长》杂志微博:t.163.com/zhanzhangzazhi

(责任编辑:IT教学网)

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