新的网络产品设计:让新手用户快速、无痛苦地成为中间用户(3)
http://www.itjxue.com 2015-08-07 20:59 来源:未知 点击次数:
3. 全局导游式
引导用户按照设定的路径一步步阅读产品的功能说明,以及尝试操作,逐步将产品的概念、范围、核心功能介绍给用户。
图片来源:新浪轻博客
适用的任务特征:任务复杂、步骤多、操作频率低;
适用的用户类型:定向型、探索型。
4. 任务向导式
将一个复杂的大任务拆分成多个子任务,用步骤条分步引导用户操作。
图片来源:Facebook
适用的任务特征:操作步骤复杂、操作频率低;
适用的用户类型:定向型。
5. 新手练手式
引导用户在明确指引下尝试首次完成一个任务。
图片来源:360°全景摄影社区
适用的任务特征:任务复杂、操作频率高;
适用的用户类型:定向型、探索型。