web交互设计方法:页面表达原则(6)

6. 操作前，结果可预知。
未进行一个操作之前，应该让用户大致能猜测到操作后会是什么样的结果。或者说，操作的设计应该和用户的期望相同。那些只写成“返回”“上一步”“下一步”的链接，如果可能，最好还是写清楚些为好。比如写成：“下一步 进入购物车”、“返回首页”…

实例一.

如果将右上角的链接直接写做：更多品牌专区，用户则不需要纵观整块内容，直接就能看懂这个链接指向哪个页面。更快、更容易的看懂这个链接，会使得更多用户去点击，类似下面这样：

实例二.


两个按钮都叫“复活Ta”，但其实操作后的效果并不一样，前面一个按钮是打开另外一个页面，而后面一个按钮是真的实现“复活”操作。用相同的按钮表示不同的操作，使得用户更不容易猜到操作的后果。

还有些时候，让结果变的不可预知是设计者故意的：

点击标题，不是进入这篇文章，而是进入“图领风骚”栏目，如下图：

这篇文章属于这个“图领风骚”栏目，并且在第一屏看不到这篇文章。