交互设计案例:提升社交型网站注册转化率(5)

4. 精选登录／注册网页内容

所提供的内容最好是简明、重点突出的，并符合大众化和趣味性。

作用：

• 这个页面应该要和真正使用此服务的人沟通。要理解这部分用户来此可能如何和你的服务产生共鸣。

• 有的页面会展示如何使用该网站的信息（例如，Yahoo Answers的“Ask,Answer,Discover”区域）。

有的页面也用生动的视频来做网站服务的引导。（例如，Dropbox）

Yahoo Answers：

雅虎问答页面的另一个亮点是突出了一个展示优秀的答案的区域（运用幻灯片模式，用户可随意后退或前进查看，让用户对高质量信息浅尝即止），同时在下方提供了一个简练干净的最近和流行的问题列表。

设计指南：

• 让网页保持新鲜和有趣，放置高质量的内容而非累加数量。页面上出现越多内容，内容本身的特殊性或亮点将越不明显，如果所有的内容都浮出水面，那将对用户造成阅读噪音失去其意义。

• 尽可能具体解释为什么某些内容具有特色。（我们需要考虑哪些是用户最有可能感兴趣的内容。 有时“最新”的内容未必是最有趣的）。

示例：

Flickr：

小结：自此我们可以看到优秀的首页设计能为新用户加入你的网站提供多层次的理由，从而为提升网站的注册转化率做出初步贡献。而在接下来的“注册流 程”中，设计师还需要保证提供给用户的体验是轻松、快捷的，由此用户才能倾向于尝试更深入的服务（哪怕他们并不确定到底会得到什么好处）。

提升注册转化率不是一两个环节的任务，不能在新用户注册后就停止，将他们抛弃在一个不熟悉或缺乏下一步行动指示的页面会使用户感到迷惘。对于社交网 站的新用户来说，如何建立属于自己的社交网络是才最大的障碍（没有好友，社区的服务会失去很大价值）。因此，帮助用户迅速找到和加朋友是留住用户的关键。