opinionaided比Quora更有前途的问答产品模式(3)

3）问题的分发和过滤机制

刚才谈到用户在提问时必须要选择一个问题类别，与其对应的是在回答页面，用户也可以根据类别对问题就行过滤（右上角的Filter Vote Stream），如下图。

可以看到这种问题的分发和过滤机制有两个特点，一是分类是有唯一性的，即每个问题只能从属于一个类别，而不是像知乎那样一个问题可以标记有多个topic（话题）；二是分类都是预先规定好的，并非用户生成，用户只要在24个分类里面选一个就行，实在没法选，就选个Random。我认为这种方式虽然降低了用户的自由度，但是更加高效，从分发的准确度上来讲也未必低于topic的方式。

还有一个有趣的规则设定是，用户既可以把问题发布给好友，也可以发布给所有人（Public），并且后者是默认设置。这个设定很好地体现了设计者对“群体智慧”的理解。在《百万大决定》一书中，作者提出了良好的群体决策的四个条件，其中最重要的一条就是“多样性”：群体的组成越是多元，那么作出正确决策的可能性就越大。因此，将一个问题只抛给好友回答是有风险的，因为你的好友可能与你有相似的经验和趣味，或者说是一个有“偏差的样本”，得到的投票结果可能并不准确；相反，如果将问题发布给更多的人来回答，每个人的背景不同，看待问题的角度不同，所得到的综合结果反而更可能符合真实情况。

4）用户激励机制

对于认真填写评论来作答的用户，可能会得到一个Good Advice Star，同时网站的首页会滚动播放最新获得Star的用户。并且Opinnionaided还推出了排行榜，在每一个类别下展示得到星数最多的6名用户，例如目前在“生活和生活方式”的分类中，排在第一位的用户已经获得了1047颗星，看来已经至少回答了几千个问题，轻量级问答的威力可见一斑。而排在第六位的用户也已获得了728颗星，要上榜还是非常不容易的。能够上榜的用户可以被看成是扮演了一个领域专家的角色，因为Opinnionaided给他们的定位是Top Adviser，“顶尖的（专业）建议者”，算是种很高的荣誉了。

除了精神激励外，今后Opinnionaided引入物质激励也是很有可能的，可见下节的分析。

三、未来发展空间

我觉得Opinnionaided诞生的背后可能蕴含了一种对新商业模式的思考，就是深挖人们碎片时间的潜在价值。现在人们在碎片时间使用手机，主要的目的就是消磨时间或者获取资讯，是否有可能做一些更有价值的事情呢？比如给人出主意，给人帮点小忙，或者进而帮一些商家干点“微”活来赚点小钱。像Opinnionaided未来就很可能成为各种商家的微调研平台，用户能够通过帮商家答题来获得一些可兑换的积分。

更进一步设想，这种方式也可以理解为 “移动众包（crowd sourcing）”模式的一种，除了问答或者调研之外，通过精巧的产品设计，在移动终端上，人们还可以通过帮商家做各种“微工作”来赚钱，使碎片时间转化为生产力。