学习产品设计策略:iPhone游戏设计体验(4)

四、多用识别，少用回忆

步骤一，请思考：

问题一：

判断4张脸你认不认识，你用了多长时间？

问题二：

记起每一个网站注册时的密码保护问题和答案，你用了多长时间？

识别人脸你认识不认识，只需要话费几分之一秒的时间；记起你曾经使用过的密码保护问题和答案，可能需要好几分钟甚至已经完全淡忘。

步骤二，其中的原理：行为的精确性与知识的不精确性

识别是这样一种思维模式：感觉与长期记忆的协同工作，记忆神经元“并行处理”。此时的被识别的信息是明确的、直接的，可以同时激活大脑中无数个神经元，有点类似于并联的电路，激活相同或相似的信息储备区，速度极快。

回忆是这样一种思维模式：没有明确的、具体的感觉输入，尝试性地去激活记忆神经元。速度慢，而且成功率低。

识别最常见的表现方式是选择，以精确的行为来执行。

回忆则实质上是知识的再次输出，以不精确的回答来完成。

步骤三，在手机游戏中的体现：

在iPhone游戏中，很少见有大量内容输入的情况出现，甚至登陆注册功能也不一定存在。游戏应用的进入、学习、关卡选择、人员配置一直到设置等步骤，几乎全部依靠点选来操作。整个操作过程顺畅简单，不会因为你遗忘了什么东西就卡壳。

步骤四，给我们哪些启示

1. 尽量减少输入，多采用选择的形式。

在手机中输入确实是一件很痛苦的事情，效率低下、战战兢兢，如果自己对所输入内容没有完全把握，出现一丝一毫的差错都足以斩断用户的去路。因此，在做应用程序的时候有必要想想，这个功能操作是否可以由选择的形式来实现？即使选择的步骤多一点，也比输入操作完成的快。

时间选择器是通过选择来实现的。

2. 尽可能使用图像来表达功能。

图像更有助于识别。在iPhone 应用中，tab栏和功能控键如果使用图标或者图标与文字搭配的形式，可以使用户更容易地辨识。如下图，ZAKER板块目录页的栏目和功能键如果全部换成文字形式，易寻性和识别性就会弱一些。