引导设计:平衡好用户需求与产品目标(2)

2.初次使用说明书引导——让引导更高效有趣

用产品本身来引导用户学习是最好的方式，但是很多时候这种方式还是不够的，产品需要用一种更快速的方式，让用户对产品有一个全局性的认识。很多产品借用了生活中工业产品的使用说明书这一概念，在用户使用产品之初，告诉用户如何使用。

首页功能介绍

在第一次使用产品的时候，在首页出现功能介绍，这种方式是比较常用的方式。如evernote在首页采用文字介绍其相关功能和使用方法，让用户对evernote主要功能有个初步的了解，但是很多时候，用户可能没有耐心去读完大段乏味的文字，而直接匆匆地跳过，就像前面说的，没有新手引导的第二个特性：更快更愉悦——除了高效地达到目标之外，还需考虑愉悦性。所以单纯的文字介绍的引导性还是比较差的。

QQ浏览器的首页功能介绍采用了图示的方式，精心的设计让用户更乐意把它看完。

全局游览

全局游览就像是导游带领新手用户快速地游览整个产品一样，让新手用户对产品有个整体的认识，往往图文结合、精心的设计能给用户留下比较深刻的印象，让用户感动温暖。如下面QQ空间图文结合的方式、朋友网改版之后精心的全局游览让人眼前一亮，突出简洁的文字说明，清晰明了。