基于问答的交友网站friend.ly激发用户参与的热情(3)

有限的社交方式

向别人提问

目前friend.ly用户间主要有3种互动方式：

提问，只可在问题库中选择对方尚未回答的问题

评价回答，只有四种评价动作：funny、smart、cool、me too。不允许开放式评价

发消息，目前只限于好友间操作，未来付费用户可向陌生人发消息

而网站对于用户交互的诸多限制，可能出于以下两个目的：

限制提问的问题，是由于网站定位于交友平台，而非真正的社会化问答平台。提问和回答仅仅是用户进一步接触的引子，并且必须确保问题的倾向是指向用户自身的、自我介绍性的。这种限制在可以预见的时间内应该不会取消。

限制开放式评价、不可向陌生人发消息，则是出于盈利模式的考虑——这些将作为高级功能向付费用户开放。

当然，限制开放式评价也有可能是担心负面评价对产品气质造成不良影响，以及anti-spam的考虑。

总的来说，网站目前的社交属性还很弱，也不够cool。

病毒式传播

如前所述，friend.ly的井喷式增长源于利用facebook这类社会化平台的病毒传播。只要在newsfeed中有足够的曝光率，以及多种因素在同一时间产生的“共振”效应，从facebook的6亿用户中导入几百万用户并不是一个不可能完成的任务。

高频率的newsfeed

要达到井喷式的效果，就需要在短时间内产生大量newsfeed，以确保不错过每一位目标用户的stream：

由于产品形式“很轻”，用户可以在很短的时间内回答多个问题，产生多条newsfeed

新加入的用户也能快速上手，确保其在“三分钟”的热恋期内，产生出有价值的newsfeed

引起兴趣的newsfeed内容

人类天生对其社会网络中的信息高度敏感，而用户通过friend.ly产生的newsfeed，通常包含了他的个性化的信息，因此能够引起好友的关注和兴趣。并且这类信息是有价值的，丝毫不亚于好友更新的状态或签名档之类。

基于这种价值，来自friend.ly的newsfeed也能促进facebook好友间的良性交互。比如用户回答了自己喜欢的电影类型，这就为他和他的facebook好友制造了一个话题，就这类电影继续聊下去，打开了人们的话匣子。这也增加了用户对于friend.ly的好感。

充分利用数据

如前所述，当用户加入friend.ly的同时，你那些未加入的好友在网站中也有自己的页面，用户能与他们互动，而不会感到太孤独或无事可做。并且这些互动行为拉人的效果很好：很多人都不会拒绝别人的提问。

有趣的设计

“好友评比”界面

除了回答问题，用户还可以参与一些有意思的“活动”，比如：

好友评比（contest），比一比哪些好友更擅长某些事物，而另一些好友长得更顺眼。

好友统计（friend fact），关于好友的一些有意思的统计信息，比如最长名字的好友，好友中最受欢迎的歌星或电影。

授予勋章（give badge），类似给好友贴标签，并且可以赠送给任何一位facebook好友。

这些具有趣味性的设计也可以在短时间内极大地激发用户参与的热情。